Durante el mes de diciembre, la Policía Metropolitana de Bogotá enfrentó una alta demanda de atención ciudadana a través de la Línea de Emergencia 123, registrando 187.323 llamadas y solicitudes, cifra que refleja el intenso movimiento de la ciudad durante la temporada de fin de año.
Según el balance oficial, una parte importante de las denuncias estuvieron relacionadas con hechos que afectan la convivencia. Más de 23.000 llamadas correspondieron a peleas y lesiones personales, la mayoría ocurrieron entre personas del mismo entorno social, situaciones que dejaron más de 9.000 ciudadanos heridos y requirieron la intervención directa de las autoridades para evitar consecuencias mayores.
Otro de los motivos más frecuentes fue el ruido excesivo, especialmente asociado a celebraciones, reuniones y consumo de alcohol. En total, se registraron más de 55.000 solicitudes por esta causa, lo que convirtió esta conducta en uno de los principales focos de conflictividad comunitaria durante diciembre y uno de los mayores desafíos para la Policía en materia de convivencia ciudadana.
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En el componente tecnológico, la Policía de Bogotá mantiene un seguimiento permanente a través del sistema de videovigilancia, operado en coordinación con la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia. Actualmente, el control en tiempo real se realiza desde nueve salas de monitoreo, ubicadas estratégicamente en las localidades de Usaquén, Chapinero, Puente Aranda, Ciudad Bolívar, Engativá, Teusaquillo, Barrios Unidos, Rafael Uribe Uribe y Kennedy. Este seguimiento permite dar una respuesta más rápida y eficaz ante situaciones que ponen en riesgo la seguridad de los ciudadanos.
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Las autoridades destacaron que el uso de cámaras ha sido clave para detectar riñas, alteraciones del orden público y otras conductas contrarias a la convivencia, facilitando la llegada oportuna de patrullas y la adopción de medidas preventivas.
Finalmente, la Policía reiteró el llamado a la ciudadanía a celebrar el fin del 2025 y la llegada del 2026 con responsabilidad, respeto y tolerancia, enfatizando el consumo moderado de alcohol y el diálogo como herramientas para resolver conflictos sin recurrir a la violencia.
Asimismo, recordó la importancia de denunciar cualquier hecho o situación delictiva que afecte la convivencia a través de la Línea 123, señalando que la información brindada por la ciudadanía es fundamental para avanzar en los procesos investigativos, aplicar sanciones y fortalecer la lucha contra la delincuencia en Bogotá.
